インドネシア市場調査の方法とは? 有意義な調査にするためのポイント・注意点を解説

26 2024.09

海外調査

海外調査は企業のグローバル化や市場拡大、競争力強化、海外進出時の文化理解などを目的に、近年頻繁に行われるようになりました。海外調査は国内調査と同様に日本に居ながら実施可能であるものの、その国の特性や文化に合わせて行う必要があります。

本記事では、海外調査の中でもインドネシアで行う調査について、国の基本情報や現況を紹介しながら、調査を実施する際の注意点などを解説します。
インドネシア市場調査の方法とは? 有意義な調査にするためのポイント・注意点を解説

インドネシアの基本情報

インドネシアの人口は世界4位の約2億8,348万で、若年層が高い割合を占めています。民族構成はジャワ族が約40%を占め、その他300ほどの民族が共存しています。国の面積は約192万平方キロメートルで、日本の約5倍の広さにあたります。

歴史的には複数の王朝や植民地時代を経て独立し、宗教はイスラム教が主流です。多様な伝統文化と急速な経済発展が特徴で、特にデジタル分野で急速な進展を遂げています。

【面積】約192万平方キロメートル(日本の約5倍)
【人口】2億8,348万7931人(2023年国際連合人口部United Nations Population Division)
【GDP】1兆3,711億ドル(名目、2023年)
【首都】ジャカルタ
【言語】インドネシア語
【通貨/レート】ルピア 1ドル=14,956ルピア(2022年7月1日、インドネシア中央銀行)
【民族構成】約300(ジャワ人、スンダ人、マドゥーラ人等マレー系、パプア人等メラネシア系、中華系、アラブ系、インド系等)
【宗教】イスラム教 86.69%、キリスト教 10.72%(プロテスタント 7.60%、カトリック 3.12%)、ヒンズー教 1.74%、仏教 0.77%、儒教 0.03%、その他 0.04%(2019年、宗教省統計)

P:Politics/Political(政治面)

インドネシアは民主主義体制で、選挙によって大統領が選ばれます。政治的には安定しており経済成長率も高く、製造業とサービス業が主要産業となっています。国際関係ではASEANの主要国としてエリアの安定に寄与しており、中国や米国との経済関係強化も図っています。2023年にはG20サミットをバリ島で開催しています。

E:Economy/Economical(経済面)

インドネシアの経済は、政治的な安定もあって堅調な成長を続けています。GDP成長率も高く、製造業とサービス業を中心に急速な伸びを示しています。特にデジタル関連の急速な発展が注目されており、GojekやTokopediaなどのスタートアップ企業が成功を収めています。また政府はインフラ投資を強化し、首都移転計画「ヌサンタラ」の進行も経済成長を後押しする要素です。観光業も回復基調にあり、資源輸出も重要な経済活動として、国全体の経済活性化に寄与しています。

S:Society/Social/Cultural(社会/文化/ライフスタイル面)

インドネシアはジャワ族やバリ族など、独自の伝統や習慣を持つ300以上の民族が存在するため、多様な文化が共存しています。宗教はイスラム教が主流で、モスクが街の至る所に見られます。家族は大人数で一緒に暮らすことが一般的です。食文化も多様で、ナシゴレンやサテなどが人気です。都市部ではモールやカフェが増加し、西洋風のライフスタイルも浸透している一方で、伝統的な舞踊や音楽も盛んで、特に観光客に人気となっています。

課題としては、都市と農村の格差、環境破壊、汚職などが挙げられます。

T:Technology/Technological(技術面)

インドネシアはデジタル関連分野が急速に発展しており、特にジャカルタではこの分野を担うスタートアップ企業が増加しています。GojekやTokopediaなどにより、デジタル決済やオンラインショッピングが生活に浸透しました。また、政府はスマートシティプロジェクトを推進しており、インフラのデジタル化が進行中です。

特筆すべきトピックス

インドネシアでは2023年にG20サミットが開催され、国際的な注目を集めました。このサミットでは気候変動や経済成長、デジタル経済の発展などが議題に上り、議長国インドネシア主導によるパートナー間のさらなる協力強化が約束されました。

また国内ではジャカルタの首都移転計画が進行中で、新首都「ヌサンタラ」の建設が進められています。環境問題への取り組みも強化されており、森林伐採の抑制や再生可能エネルギーの導入が進められています。
インドネシア市場調査のポイント・注意点

インドネシア市場調査のポイント・注意点

ここからは、インドネシアを対象とした海外調査を行う際に注意しておきたいポイントについて解説します。

多様な市場と都市部・地方の違い

世界第4位の人口であるインドネシアは、多様な民族、宗教、伝統が混在しており、それぞれ異なった消費行動やブランド認識となっています。またジャカルタなどの都市部と地方では、市場特性が大きく異なります。さらに大きな経済格差や教育水準の差が生じており、ターゲットによって調査方法を変える必要があるでしょう。

インフラの問題

インドネシアは近年デジタル化が進んでいるものの、地方によってはインターネット環境が整っていないところもあり、調査範囲を慎重に設定しなければなりません。

宗教と文化の影響

イスラム教が主流のため、宗教と文化の影響を考慮する必要があります。

法規制の確認

インドネシアの市場調査を行うには、現地の法的・規制環境を理解することが重要です。特にデータプライバシーに関する法律などを把握することで、調査のリスクを最小限に抑えることができるでしょう。

インドネシア市場調査の一般的な期間

インドネシアを対象とした調査の一般的な期間は、おおむね以下となるようです。
●オンライン調査: 3〜4週間
●インタビュー/フォーカスグループ: 5〜7週間
上記のように実査期間として、数週間~数か月を見込んでおきましょう。

インドネシア市場調査の費用相場

インドネシアを対象とした調査の費用相場は、おおむね以下となるようです。
●オンライン調査: 800〜3,000米ドル
●インタビュー/フォーカスグループ: 3,000〜10,000米ドル
上記のようにかかる費用としては、数十万円~数百万円かかるのが一般的といえます。

インドネシア市場調査にはサーベロイド

インドネシアをはじめ海外調査を行うには、その国の特性や現況を理解する必要があり、そのためのノウハウも不可欠です。自社で海外調査に対応するノウハウや人材といったリソースが不足している場合は、調査会社やアンケートツールなどを活用するとよいでしょう。

セルフ型アンケートツールの「Surveroid(サーベロイド)」は、セルフツール業界では最大規模の国内600万人のモニターを有し、2008年からサービス開始しているリサーチツールです。アンケート画面作成、配信、集計まで全ての業務をWeb上で完結でき、御社の目的に合ったデータを低コストで回収できます。

また、世界24ヶ国を対象とした海外調査が可能です。翻訳機能で簡単にアンケートを作成でき、国内調査同様ワンストップで完結できるほか、「初期費用・継続費用0の完全従量課金制」のため、海外調査コストの「業界平均約1/10削減」を実現しました。調査会社に委託するコストと比較すると、圧倒的なコスト削減を期待できるでしょう。

さらにサポート体制も充実しており、初めて海外調査をされる方でも安心してご利用いただけます。
海外調査を検討しているなら、「Surveroid」のサービス内容をご確認ください。

まとめ

インドネシアは世界4位の人口を誇り、若年層が多い成長著しい国です。インドネシアを対象とした調査を行うには、多民族が共存するためそれぞれの文化や購買行動の理解を深め、都市部と地方の違いや宗教観、規制環境などを把握する必要があります。

セルフ型アンケートツールの「Surveroid(サーベロイド)」では、世界24か国ヶ国における調査が可能です。国内調査と同様にワンストップで調査が完結し、低コストで海外調査を実施できるのが特徴です。
自社のビジネス拡大のために海外調査を検討しているなら、ぜひ「Surveroid」をご活用ください。

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