ベトナム市場調査の方法とは? 有意義な調査にするためのポイント・注意点を解説

26 2024.09

海外調査

海外調査は企業のグローバル化や市場拡大、競争力強化、海外進出時の文化理解などを目的に、近年頻繁に行われるようになりました。海外調査は国内調査と同様に日本に居ながら実施可能であるものの、その国の特性や文化に合わせて行う必要があります。

本記事では、海外調査の中でもベトナムで行う調査について、国の基本情報や現況を紹介しながら、調査を実施する際の注意点などを解説します。
ベトナム市場調査の方法とは? 有意義な調査にするためのポイント・注意点を解説

ベトナムの基本情報

ベトナムの人口は約1億30万人で増加傾向にあり、若年層の割合が高く都市化が進んでいます。民族構成はキン族が約86%を占め、その他53の少数民族が存在します。国の面積は約33万平方キロメートルで、日本の約0.9倍です。

歴史的にはフランス植民地時代やベトナム戦争を経て独立し、文化的には仏教や儒教の影響を強く受けました。独自の伝統文化と急速な経済発展が共存している国です。

【面積】32万9,241平方キロメートル(日本の約0.9倍)
【人口】約1億30万人(2023年、越統計総局)
【GDP】4,337億ドル(名目、2023年)
【首都】ハノイ
【言語】ベトナム語
【通貨/レート】ドン 1ドル=約24,258ドン(VND)(2024年5月23日)
【民族構成】キン族(越人)約86%、他に53の少数民族
【宗教】仏教、カトリック、カオダイ教他

P:Politics/Political(政治面)

ベトナムは一党独裁制で、ベトナム共産党が国家の全ての権力を掌握しています。国際関係では米国や日本との経済関係を今日かしており、南シナ海問題で中国と対立しています。2023年にはASEAN議長国を務めるほど、国際間における力を増してきています。

E:Economy/Economical(経済面)

ベトナムは政治的安定が影響して、近年急速な経済成長を遂げています。2023年にはGDP成長率が5.05%となり、製造業と輸出を主要産業として大きく伸ばしています。特に電子機器や繊維製品の輸出が好調で、サムスンやLGなどの多国籍企業がベトナムに生産拠点を設けています。またIT産業や観光業も発展しており、デジタル経済が拡大しています。

政府が推進しているインフラ投資強化やスマートシティプロジェクトにより、都市部の生活環境が向上しさらなる経済成長が期待されています。

S:Society/Social/Cultural(社会/文化/ライフスタイル面)

急速な経済成長に伴い、都市部では高層ビルが立ち並ぶほど近代化が進んでいます。核家族化ではなく大家族が一緒に暮らすのが一般的であるものの、若者の間では西洋文化やK-POPの影響も見られ、ファッションや音楽においても多様性が根付いてきています。食文化は多様で、フォーやバインミーなどが人気です。また仏教や儒教の影響が強く、寺院や祭りが日常生活に根付いています。

社会問題としては都市と農村の格差、交通手段にバイクを利用することが多いため起こる環境汚染、労働条件の問題が挙げられます。

T:Technology/Technological(技術面)

ベトナムはIT産業が急速に発展しており、特にホーチミン市やハノイではスタートアップ企業が増加しています。デジタル分野が拡大しフィンテックやeコマースが急成長している中で、政府もデジタル化を推進しており、スマートシティプロジェクトによる国全体の経済成長が促進されています。

特筆すべきトピックス

ベトナムの特筆すべきこととしては、近年のIT産業の成長が国の発展を支えていることが挙げられるでしょう。また2023年にはASEAN議長国を務め、地域の安定と経済連携を強化するための重要な役割を果たしました。さらに南シナ海問題で中国と対立していることから、国際的な注目を集めています。国内では環境問題への取り組みが盛んで、再生可能エネルギーの導入やプラスチックごみの削減が進められています。
ベトナム市場調査のポイント・注意点

ベトナム市場調査のポイント・注意点

ここからは、ベトナムを対象とした海外調査を行う際に注意しておきたいポイントについて解説します。

消費者行動と文化の理解

ベトナムは経済成長が著しく、若年層の消費性向が高い国です。価格に敏感でありながらも、ブランドや品質に対する関心が高いことが特徴です。また地域ごとに文化や習慣が違い、市場調査ではこうした消費者の購買行動や嗜好、仏教や儒教の影響が強い文化的背景を理解することが重要です。ソーシャルメディアの影響力が強いため、デジタルツールを活用した調査が効果的でしょう。

ローカルパートナーの活用

ベトナムを対象に市場調査を行うには、現地のパートナーシップやネットワークの構築が重要です。信頼できる現地パートナーの選定やアライアンスの構築がうまくいけば、スムーズに進められるでしょう。現地のビジネス文化や商習慣を理解し、円滑なコミュニケーションを図ることが成功の鍵となります。

法規制の確認

ベトナムの市場調査を行うには、現地の法的・規制環境を理解することが重要です。特にデータプライバシーに関する法律などを把握することで、調査のリスクを最小限に抑えることができるでしょう。

ベトナム市場調査の一般的な期間

ベトナムを対象とした調査の一般的な期間は、おおむね以下となるようです。
●オンライン調査: 3〜4週間
●インタビュー/フォーカスグループ: 4〜6週間
上記のように実査期間として、数週間~数か月を見込んでおきましょう。

ベトナム市場調査の費用相場

ベトナムを対象とした調査の費用相場は、おおむね以下となるようです。
●オンライン調査: 800〜3,000米ドル
●インタビュー/フォーカスグループ: 3,000〜10,000米ドル
上記のようにかかる費用としては、数十万円~数百万円かかるのが一般的といえます。

ベトナム市場調査にはサーベロイド

ベトナムをはじめ海外調査を行うには、その国の特性や現況を理解する必要があり、そのためのノウハウも不可欠です。自社で海外調査に対応するノウハウや人材といったリソースが不足している場合は、調査会社やアンケートツールなどを活用するとよいでしょう。

セルフ型アンケートツールの「Surveroid(サーベロイド)」は、セルフツール業界では最大規模の国内600万人のモニターを有し、2008年からサービス開始しているリサーチツールです。アンケート画面作成、配信、集計まで全ての業務をWeb上で完結でき、御社の目的に合ったデータを低コストで回収できます。

また、世界24ヶ国を対象とした海外調査が可能です。翻訳機能で簡単にアンケートを作成でき、国内調査同様ワンストップで完結できるほか、「初期費用・継続費用0の完全従量課金制」のため、海外調査コストの「業界平均約1/10削減」を実現しました。調査会社に委託するコストと比較すると、圧倒的なコスト削減を期待できるでしょう。

さらにサポート体制も充実しており、初めて海外調査をされる方でも安心してご利用いただけます。
海外調査を検討しているなら、「Surveroid」のサービス内容をご確認ください。

まとめ

ベトナムは若年人口が多く、近年急速な経済成長を遂げている国です。ベトナムを対象とした調査を行うには、消費者行動の理解を深め規制環境の把握する必要があり、現況に詳しい現地パートナーと組むことも視野に入れましょう。

セルフ型アンケートツールの「Surveroid(サーベロイド)」では、世界24か国ヶ国における調査が可能です。国内調査と同様にワンストップで調査が完結し、低コストで海外調査を実施できるのが特徴です。
自社のビジネス拡大のために海外調査を検討しているなら、ぜひ「Surveroid」をご活用ください。

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