Marketing Research Journal
  • Marketing Research Journal
  • 顧客満足度調査

「顧客満足度調査」に関する記事

顧客満足度の精度を上げる調査方法とは?5段階調査を中心に解説。

顧客満足度の精度を上げる調査方法とは?5段階調査を中心に解説。

今回は、顧客満足度調査を実施するにあたり一般的な5段階調査を中心に、NPSやCESなどのいくつかの調査指標の紹介も交えて解説していきます。
大石
1 件
Surveroid
YouTube
関連するキーワード
NPS (4) アンケートコツ (4) アンケートのいろは (20) アンケート (64) アンケートテンプレート (4) リサーチ (10) 選択肢 (4) リサーチ用語 (4) テンプレート (5) 指標 (1) 5段階調査 (1) 5件法 (1) 評定尺度法 (1) CES (1) JCSI (1)
Marketing Research Journal

© Marketing Applications Co., Ltd.