ビジネスコンテスト優勝への足がかりに、新規商品の受容性を調査
ビジネスコンテストで優勝経験のある門倉様にお話をお伺いしました。
サーベロイドを活用して、商品開発に必要な客観的なデータを取得することに成功
簡単な自己紹介をお願いいたします。
介護施設にて相談員をしております。 賞金100万円のビジネスコンテストで過去5回優勝しており、 協賛している企業様とタイアップして実際に福祉系の商品をリリースしたことがあります。 具体的には、バンドー化学株式会社様と共同して抜去動作検知システム「抜去アラート」を開発いたしました。
サーベロイドを使う目的を教えてください。
客観的なデータを集めてビジネスコンテストで優勝するために、 「サーベロイド」を使っています。
アンケートが必要になった背景を教えてください。
ビジネスコンテストの1次審査を通過した時に、協賛の企業様より実現性を示してほしいとフィードバックがありました。 そこで主催者の方からアンケートツールを3つほどご紹介していただき、その中から「サーベロイド」を選びました。 選んだ理由は低価格で実施できる、かつ多くのモニターから回答を回収することができる2点に惹かれたためです。
ビジネスコンテストに出ようと思ったきっかけを教えてください。
コロナになった際に息子が聞かせてくれたアイデアが素晴らしく、アイデアコンテストに出してみようと思ったことがきっかけです。 その当時、日本で良さそうなコンテストがなかったのでアメリカの「コンテストハックスター」というコンテストへ出場しました。 コピー用紙からマスクを作成するという息子のアイデアは、海外から賞賛されて大変嬉しかったです。 これをきっかけにビジネスコンテストに出場しようと思いました。
サーベロイドを使ってみた感想を教えてください。
自分のアイデアを世の中に出した際に、どのくらい反響があるのかわかりませんでした。 サーベロイドを使ってアンケートを実際に配信してみると、数百人からアンケートに回答していただいたので、自分のアイデアのフィードバックを得られて面白かったです。 サーベロイドを利用すると数百人という単位で回答を得ることが出来るため、様々な意見や評価を見ると新鮮な気持ちになり、集計結果を確認するのが毎回楽しみになりました。 アンケート作成前は作成時間に2,3日かかると思っていましたが、実際は2時間ほどで作成できて驚きました。 しかも、アンケートを配信してから2,3日でアンケートを回収することができ、調査によっては当日回収することもできたので「とにかく早い」という印象です。 価格面でも他のセルフ型調査ツールと比べると安いので大変助かっております。
アンケート作成の際に気を付けていた/意識されていた点を教えてください。
誘導尋問にならないように気をつけて作成しており、 設問の順番は先述した設問が次の回答に影響しないように注意していました。 アンケートでは、「シングル」「マルチ」「自由記述」の設問タイプをよく使っています。
データは問題無く取得できましたか？
問題無く有効なデータを取得することができました。 forAnalysisのクロス集計が大好きで、介護商品の開発に使わせてもらっています。 また、3重集計も使っており設問同士を組み合わせて集計をしています。
取得したデータは商品開発にどのように生かしましたか？
コンセプトの受容性を確認することを目的に調査を実施し、商品の購入意向を客観的なデータを用いてプレゼンをする際に、サーベロイドで取得したデータを活かしました。 感覚ではなくデータを用いて提案することで、説得力が増して優勝につながったのではないかと考えています。
サーベロイドを使用するメリットを教えてください。
配信前に必ず配信審査が入るため、回答者が問題なく回答できるかを確認してくれる点がメリットです。回答者が答えられない設問があった際は、修正箇所をアドバイスして差戻していただけました。 最初は作成したアンケートが正しいのかわからず、実施するまで二の足を踏んでいました。 しかし、アンケートの配信依頼をかけた際に間違えていた箇所を差戻ししていただけるので、安心してアンケートを配信することができました。 またセルフ型のアンケートツールですが、お問合せした際のメール対応が「早くて丁寧」なので安心して利用しています。 ビジネスコンテストのコンペでは、時間との勝負なのでスピーディーにアンケートを実施できるのは嬉しいところです。
実施にあたって難しかった点を教えてください。
直感的に操作が出来たので難しかった点は特にありませんでした。 これは要望になるのですが、安い料金体系や集計ツールのforAnalysisでグラフを出力することができる等、良い部分があるのでもっとアピールした方がいいと思います。 ユーザー目線では良いところに気づかないで使っているケースが多々あるので、もっとアピールして気づかせてほしいです。
ビジネスコンテストに参加予定/コンペに向けてアンケートを検討している方へ一言お願いします。
ニーズを知りたいがわからずに諦めてしまっている方がいたら、低価格からアンケートを実施できる「サーベロイド」を使ってみてください。 セルフ型調査ツールを初めて利用するなら、こちらの問合せに対して早いレスポンスかつ丁寧なサポートがある「サーベロイド」をおすすめします！
インタビューにご協力頂きありがとうございました！